Opći Uvjeti Poslovanja

PETRAGROBENSKI.COM

Datum posljednje izmjene: [21.10.2026.]

1. OPĆE ODREDBE I PODACI O PRUŽATELJU USLUGA

Ovim Općim uvjetima poslovanja uređuju se uvjeti korištenja internetske stranice PETRAGROBENSKI.COM (u daljnjem tekstu: „Stranica”), pristup objavljenom sadržaju, korištenje affiliate poveznica, oglašavanje, sponzorirane suradnje, kupnja digitalnih proizvoda, naručivanje usluga i savjetovanja te kupnja fizičkih proizvoda, uključujući torbe i knjige.

Stranicom upravlja sljedeći poslovni subjekt:

Tvrtka: MP ENTERPRISE društvo s ograničenom odgovornošću za trgovinu i usluge
Skraćena tvrtka: MP ENTERPRISE d.o.o.
Sjedište: Ulica Velog Jože – Via Veli Jože 22, 52100 Pula, Republika Hrvatska
OIB: 56126323169
MBS: 070159669
Nadležni sud: Trgovački sud u Pazinu
EUID: HRSR.070159669
E-adresa: petra.grobenski@gmail.com
VAT: HR56126323169

U ovim Uvjetima navedeno društvo naziva se „Pružatelj”, „Prodavatelj” ili „mi”, ovisno o kontekstu.

Posjetitelj ili korisnik Stranice naziva se „Korisnik”, a osoba koja kupuje proizvod ili naručuje uslugu „Kupac”. Kada je Kupac fizička osoba koja djeluje izvan svoje poslovne ili profesionalne djelatnosti, smatra se potrošačem u smislu primjenjivih propisa o zaštiti potrošača.

Korištenjem Stranice Korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima. Za kupnju proizvoda ili naručivanje usluga primjenjuju se i informacije prikazane uz konkretnu ponudu te posebni uvjeti koji su Kupcu predočeni prije sklapanja ugovora.

2. SADRŽAJ I NAMJENA STRANICE

PETRAGROBENSKI.COM internetska je stranica namijenjena objavljivanju uredničkog i informativnog sadržaja o modi, luksuznim proizvodima, putovanjima, hotelima, restoranima, ljepoti, životnom stilu, dizajnu i srodnim temama.

Sadržaj može uključivati članke, recenzije, preporuke, fotografije, videozapise, osobna iskustva, vodiče, intervjue, poveznice na druge internetske stranice i druge digitalne materijale.

Na Stranici se također mogu nuditi:

digitalni vodiči, e-knjige i drugi digitalni proizvodi;
savjetovanja, konzultacije i druge usluge;
fizički proizvodi, uključujući torbe, knjige i druge proizvode predstavljene u ponudi;
sponzorirani članci i drugi oblici komercijalnih suradnji;
oglasi i affiliate poveznice.

Dostupnost pojedinih kategorija proizvoda i usluga ovisi o aktualnoj ponudi. Objavljivanje proizvoda ili usluge ne znači da su oni uvijek dostupni za kupnju.

3. PRAVILA KORIŠTENJA STRANICE

Korisnik se obvezuje koristiti Stranicu u skladu s važećim propisima, ovim Uvjetima i pravima trećih osoba.

Nije dopušteno:

koristiti Stranicu u nezakonite svrhe;
neovlašteno kopirati, objavljivati, distribuirati ili komercijalno iskorištavati sadržaj;
pokušavati neovlašteno pristupiti sustavima, računima ili podacima;
ometati rad Stranice ili pokušavati narušiti njezinu sigurnost;
koristiti sadržaj na način kojim se povređuju autorska prava, žigovi ili druga prava intelektualnog vlasništva.

Pružatelj može poduzeti razumne mjere radi zaštite Stranice i svojih prava, uz poštovanje primjenjivih zakonskih obveza.

4. INFORMACIJSKI KARAKTER SADRŽAJA

Sadržaj na Stranici namijenjen je općem informiranju, inspiraciji i zabavi. Objavljene preporuke, recenzije i mišljenja odražavaju informacije i iskustva dostupna u trenutku pripreme sadržaja.

Sadržaj o putovanjima, smještaju, restoranima, modi, ljepoti, proizvodima i drugim temama ne predstavlja jamstvo da će određeni proizvod, usluga, objekt ili iskustvo odgovarati svakom Korisniku.

Informacije se mogu promijeniti nakon objave, uključujući cijene, raspoloživost, radno vrijeme, pravila rezervacija, specifikacije proizvoda i uvjete pružatelja trećih strana.

Korisnik je odgovoran provjeriti aktualne informacije kod relevantnog pružatelja prije donošenja odluke o kupnji, rezervaciji ili korištenju usluge.

Sadržaj nije zamjena za individualni stručni, pravni, financijski, medicinski ili drugi profesionalni savjet kada je takav savjet potreban.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost ili prava koja se prema primjenjivom zakonu ne mogu isključiti ili ograničiti.

5. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Osim ako nije izričito navedeno drukčije, sadržaj izrađen za Stranicu, uključujući tekstove, fotografije, videozapise, grafičke elemente, dizajn, logotipe, digitalne vodiče i druge materijale, zaštićen je propisima o autorskom pravu i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Prava pripadaju Pružatelju ili odgovarajućim nositeljima prava, ovisno o konkretnom materijalu.

Korisnik smije pregledavati sadržaj i dijeliti poveznice na Stranicu za osobnu i nekomercijalnu upotrebu, pod uvjetom da pritom ne mijenja sadržaj i ne prikazuje ga na obmanjujući način.

Bez prethodnog pisanog dopuštenja nositelja prava nije dopušteno reproducirati, prodavati, distribuirati, prerađivati ili komercijalno koristiti sadržaj, osim u slučajevima u kojima je takva upotreba dopuštena zakonom.

Nazivi robnih marki, logotipi, fotografije proizvoda i drugi materijali trećih strana pripadaju njihovim odgovarajućim nositeljima prava. Njihovo spominjanje na Stranici samo po sebi ne znači da postoji poslovno partnerstvo, odobrenje ili službena povezanost s tim markama.

6. AFFILIATE POVEZNICE I PROVIZIJE

Stranica može sadržavati affiliate poveznice na proizvode, usluge, trgovine, hotele, platforme za rezervacije i druge pružatelje.

Ako Korisnik klikne na takvu poveznicu i izvrši kupnju ili drugu kvalificiranu radnju, Pružatelj može primiti proviziju ili drugu naknadu. U određenim programima naknada se može ostvariti i na drugi način definiran pravilima affiliate programa.

Affiliate poveznice neće nužno povećati cijenu koju Korisnik plaća. Međutim, konačna cijena i uvjeti kupnje određuju se na internetskoj stranici trećeg pružatelja.

Komercijalna povezanost nastojat će se jasno naznačiti uz relevantan sadržaj ili poveznicu, u skladu s primjenjivim propisima.

Pružatelj ne jamči dostupnost proizvoda, kvalitetu usluge, uvjete povrata ili postupanje trećeg pružatelja. Kupnja putem affiliate poveznice sklapa se s pružateljem navedenim u postupku kupnje, osim ako je izričito navedeno da je Prodavatelj upravo MP ENTERPRISE d.o.o.

7. SPONZORIRANI SADRŽAJ I SURADNJE S BRENDOVIMA

Stranica može objavljivati sponzorirane članke, plaćene objave, recenzije, fotografije, videozapise, kampanje, darovane proizvode i drugi sadržaj nastao u suradnji s robnim markama, hotelima, restoranima, turističkim organizacijama ili drugim partnerima.

Takav sadržaj bit će jasno označen na odgovarajući način, primjerice izrazima „Sponzorirano”, „Plaćena suradnja”, „U suradnji s” ili drugim prikladnim oznakama, ovisno o vrsti suradnje i primjenjivim pravilima.

Suradnja ili primitak proizvoda na poklon ne znači nužno da je sadržaj pozitivan ili da Pružatelj jamči kvalitetu proizvoda ili usluge.

Korisnik treba samostalno procijeniti odgovara li mu predstavljeni proizvod ili usluga. Uvjeti kupnje i korištenja određuju se između Kupca i relevantnog prodavatelja ili pružatelja usluge.

8. OGLAŠAVANJE

Na Stranici se mogu prikazivati oglasi Pružatelja ili trećih strana, uključujući oglase koji se prikazuju putem vanjskih oglašivačkih platformi.

Ako se koriste alati trećih strana za personalizirano oglašavanje, analitiku ili praćenje aktivnosti Korisnika, njihova upotreba uređuje se i odgovarajućom Politikom privatnosti i Politikom kolačića te, kada je potrebno, prethodnom privolom Korisnika.

Oglasi trećih strana ne predstavljaju automatski preporuku ili jamstvo Pružatelja.

9. DIGITALNI PROIZVODI

Digitalni proizvodi mogu uključivati e-knjige, PDF vodiče, planove putovanja, kontrolne popise, predloške, digitalne publikacije i druge sadržaje koji se isporučuju elektroničkim putem.

Opis proizvoda, format, cijena, jezik, način isporuke, tehnički uvjeti i eventualna ograničenja upotrebe bit će navedeni uz konkretnu ponudu.

Nakon potvrđene uplate digitalni proizvod može se isporučiti putem poveznice za preuzimanje, e-pošte, korisničkog računa ili drugog navedenog načina.

Kupac je odgovoran osigurati uređaj, internetsku vezu i programsku opremu potrebnu za korištenje digitalnog proizvoda, u skladu s tehničkim zahtjevima navedenima u ponudi.

Digitalni proizvodi namijenjeni su upotrebi u skladu s licencom ili uvjetima navedenima uz proizvod. Kupnja ne prenosi autorska prava na Kupca, osim ako nije izričito ugovoreno drukčije.

Kupac ne smije neovlašteno kopirati, javno objavljivati, distribuirati, preprodavati ili komercijalno iskorištavati digitalni proizvod.

Pravo na jednostrani raskid za digitalni sadržaj: kada zakon dopušta gubitak prava na jednostrani raskid za digitalni sadržaj koji nije isporučen na materijalnom nosaču podataka, to se pravo neće smatrati izgubljenim samo zato što je Kupac kupio proizvod. Potrebna je prethodna izričita suglasnost Kupca za početak isporuke prije isteka roka za raskid, njegova potvrda da je upoznat s posljedicama za pravo na raskid te ispunjenje ostalih zakonskih uvjeta, uključujući dostavu odgovarajuće potvrde ugovora.

Ako takva suglasnost i potvrda nisu valjano pribavljene, primjenjuju se zakonska prava Kupca.

Ova odredba ne ograničava prava Kupca u slučaju neisporuke, neispravnog digitalnog sadržaja ili drugih zakonski relevantnih nedostataka.

10. USLUGE I SAVJETOVANJA

Pružatelj može nuditi individualna savjetovanja, konzultacije, izradu prilagođenih materijala i druge usluge opisane na Stranici.

Opis usluge, opseg, cijena, trajanje, način održavanja, rokovi i uvjeti otkazivanja bit će navedeni uz konkretnu ponudu ili dogovor s Kupcem.

Ugovor o usluzi smatra se sklopljenim kada Kupac prihvati ponudu na predviđeni način i kada Pružatelj potvrdi narudžbu, ako je potvrda predviđena postupkom naručivanja.

Ako Kupac želi da pružanje usluge započne prije isteka zakonskog roka za jednostrani raskid, od njega će se zatražiti izričit zahtjev kada je to propisano zakonom. Posljedice za pravo na raskid, uključujući eventualnu obvezu plaćanja razmjernog dijela već pružene usluge ili gubitak prava nakon potpunog izvršenja, primjenjuju se samo pod zakonskim uvjetima.

Posebni uvjeti konkretne usluge ne mogu isključiti obvezna prava potrošača.

11. PRODAJA FIZIČKIH PROIZVODA — TORBE, KNJIGE I OSTALI PROIZVODI

Pružatelj može putem Stranice nuditi fizičke proizvode, uključujući torbe, knjige i druge proizvode navedene u aktualnoj ponudi.

Za svaki proizvod nastojat će se navesti relevantni podaci, kao što su naziv, opis, fotografije, glavne karakteristike, cijena, dostupnost, veličina ili dimenzije kada je primjenjivo, materijali kada su poznati, način isporuke i druge informacije važne za odluku o kupnji.

Fotografije služe prikazu proizvoda. Moguće su manje razlike u boji ili izgledu zbog postavki zaslona, osvjetljenja ili načina fotografiranja. To ne utječe na zakonska prava Kupca ako proizvod ne odgovara ugovorenom opisu ili ima nedostatak.

Ako se prodaje nova, rabljena, obnovljena ili na drugi način posebna kategorija proizvoda, ta će se okolnost navesti u opisu kada je relevantna.

Ako se proizvod prodaje putem poveznice na vanjsku trgovinu, prodavatelj je osoba ili društvo identificirano u postupku kupnje kod te trgovine. U tom slučaju kupnja se ne smatra automatski kupnjom od MP ENTERPRISE d.o.o.

12. CIJENE, NARUDŽBE I SKLAPANJE UGOVORA

Cijene proizvoda i usluga prikazuju se uz pojedinu ponudu. Prije završetka narudžbe Kupcu će biti prikazana ukupna cijena i primjenjivi dodatni troškovi, uključujući dostavu, poreze i druga obvezna davanja kada su primjenjiva i poznata.

PDV status i porezni tretman prodaje određuju se u skladu sa stvarnim statusom Pružatelja i primjenjivim propisima. Način prikaza cijena mora biti prilagođen tom statusu.

Ako je cijena prikazana pogrešno zbog očite tehničke ili administrativne pogreške, Pružatelj će postupiti u skladu s primjenjivim pravom te će, kada je potrebno, kontaktirati Kupca prije potvrde narudžbe. Ova odredba ne daje Pružatelju neograničeno pravo jednostranog otkazivanja već sklopljenih ugovora.

Narudžba se podnosi ispunjavanjem predviđenih polja i potvrdom kupnje. Prije završetka narudžbe Kupac treba imati mogućnost provjeriti i ispraviti unesene podatke te biti jasno obaviješten kada klikom preuzima obvezu plaćanja.

Automatska potvrda primitka narudžbe ne mora sama po sebi značiti da je narudžba prihvaćena, ako je u postupku kupnje jasno navedeno da slijedi zasebna potvrda prihvata. Ugovor se sklapa u skladu s prikazanim postupkom kupnje i primjenjivim propisima.

Pružatelj će Kupcu dostaviti potvrdu ugovora i ostale zakonom propisane informacije na trajnom mediju, primjerice e-poštom, kada je to primjenjivo.

Načini plaćanja i obrada platnih transakcija

Plaćanje proizvoda i digitalnih sadržaja dostupnih na internetskoj stranici PETRAGROBENSKI.COM moguće je putem načina plaćanja prikazanih tijekom postupka narudžbe.
Za obradu online plaćanja koristi se pružatelj usluge Stripe. Platne transakcije obrađuju se putem Stripeove infrastrukture, u skladu s primjenjivim uvjetima korištenja i sigurnosnim standardima pružatelja usluge.
Podaci o platnim karticama obrađuju se putem Stripea, u skladu s njegovim sigurnosnim postupcima i primjenjivim pravilima zaštite podataka. Trgovac ne pohranjuje pune podatke o platnoj kartici ako se oni obrađuju izravno putem Stripea.
Narudžba se smatra plaćenom nakon potvrde uspješno provedene transakcije, osim ako tijekom postupka kupnje nije izričito navedeno drukčije.
U slučaju odbijene, neuspješne ili otkazane transakcije, narudžba se može odbiti ili ostati neobrađena do uspješne potvrde plaćanja.
Povrati sredstava, kada su primjenjivi, izvršavaju se u skladu s ovim Općim uvjetima poslovanja i važećim propisima, u pravilu putem izvornog načina plaćanja.

14. DOSTAVA I ISPORUKA FIZIČKIH PROIZVODA

Uvjeti dostave, dostupna područja isporuke, troškovi, očekivani rokovi i način praćenja pošiljke, ako je dostupan, prikazuju se prije završetka kupnje.

Dostava se može obavljati putem poštanskih ili kurirskih službi ili drugim navedenim načinom.

Pružatelj će isporučiti proizvode u ugovorenom roku ili, ako rok nije izričito ugovoren, u roku propisanom primjenjivim zakonom.

Ako isporuka kasni ili postane nemoguća, Pružatelj će postupiti u skladu sa zakonskim obvezama te će, kada je potrebno, obavijestiti Kupca i dogovoriti daljnje postupanje.

Rizik slučajnog gubitka ili oštećenja robe prelazi na potrošača u skladu s primjenjivim zakonom. Ako potrošač samostalno angažira prijevoznika kojeg Prodavatelj nije ponudio, primjenjuju se zakonska pravila za takav slučaj.

Podaci koje treba dopuniti: područja dostave, korišteni prijevoznici, troškovi dostave, očekivani rokovi, adresa za povrat i postupak za oštećene pošiljke.

15. PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA PRI KUPOVINI NA DALJINU

Potrošač koji kupuje robu na daljinu u pravilu ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada je on ili treća osoba koju je odredio, a koja nije prijevoznik, stekla posjed robe. Za narudžbe koje se sastoje od više proizvoda ili pošiljki rok se računa u skladu sa zakonskim pravilima.

Za ugovore o uslugama rok se u pravilu računa od dana sklapanja ugovora. Za digitalni sadržaj koji nije isporučen na materijalnom nosaču podataka primjenjuju se posebna zakonska pravila.

Potrošač može iskoristiti pravo na raskid slanjem nedvosmislene izjave o svojoj odluci na e-adresu [upisati e-adresu] ili na adresu sjedišta Pružatelja. Može koristiti i standardni obrazac za jednostrani raskid koji se nalazi na kraju ovih Uvjeta.

Za poštovanje roka dovoljno je da obavijest o raskidu bude poslana prije isteka zakonskog roka.

Ako je potrošač valjano raskinuo ugovor, Pružatelj će izvršiti povrat primljenih uplata u zakonskom roku i na način propisan zakonom. Kod kupoprodaje robe povrat se u pravilu može zadržati do primitka vraćene robe ili dok potrošač ne dostavi dokaz da je robu poslao natrag, ovisno o tome što nastupi prije.

Potrošač snosi izravne troškove povrata robe ako je o toj obvezi bio pravodobno i jasno obaviješten prije sklapanja ugovora, osim ako je Prodavatelj pristao snositi te troškove ili zakon određuje drukčije.

Potrošač odgovara za umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom izvan onoga što je potrebno za utvrđivanje njezine prirode, obilježja i funkcionalnosti, u granicama dopuštenima zakonom.

Zakonske iznimke od prava na jednostrani raskid primjenjuju se samo ako su ispunjeni njihovi uvjeti. Primjerice, iznimka može postojati za robu izrađenu prema specifikaciji potrošača ili jasno prilagođenu njegovim osobnim potrebama. Sama činjenica da je proizvod torba ili knjiga ne isključuje automatski pravo na raskid.

Ništa u ovoj točki ne ograničava druga obvezna prava potrošača.

16. OBRAZAC ZA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

Primatelj:
MP ENTERPRISE d.o.o.
Ulica Velog Jože – Via Veli Jože 22
52100 Pula, Hrvatska
E-adresa: [petra.grobenski@gmail.com]

Ovim izjavljujem da jednostrano raskidam ugovor o kupnji sljedeće robe / narudžbi usluge:

Naziv proizvoda ili usluge: ______________________________
Broj narudžbe: _________________________________________
Datum narudžbe: _______________________________________
Datum primitka robe, ako je primjenjivo: __________________
Ime i prezime potrošača: ________________________________
Adresa potrošača: ______________________________________
E-adresa: _____________________________________________
Datum izjave: __________________________________________
Potpis potrošača, ako se obrazac šalje na papiru: ___________

Ovaj obrazac nije obvezno koristiti ako potrošač na drugi nedvosmislen način izjavi da raskida ugovor.

17. POVRAT ROBE I POVRAT NOVCA

Prije slanja povrata Kupac treba kontaktirati Pružatelja na [upisati e-adresu] radi dostave potrebnih informacija o postupku povrata.

Roba se vraća na adresu koju Pružatelj navede za povrat, uz primjenu zakonskih pravila i uvjeta navedenih prije kupnje.

Preporučuje se da Kupac sačuva dokaz o slanju pošiljke. Ako je moguće, robu treba sigurno zapakirati kako bi se smanjila mogućnost oštećenja tijekom prijevoza.

Ako se povrat provodi zbog valjanog jednostranog raskida, primjenjuju se pravila iz prethodne točke. Ako se povrat odnosi na neispravnu ili nesukladnu robu, primjenjuju se zakonska prava potrošača, uključujući odgovarajuće troškove koje je dužan snositi Prodavatelj.

Povrat novca izvršit će se na izvorni način plaćanja, osim ako se s Kupcem valjano dogovori drukčije i takav dogovor ne uzrokuje dodatne troškove za potrošača.

18. NESUKLADNOST ROBE I MATERIJALNI NEDOSTACI

Pružatelj odgovara za nesukladnost robe u skladu s primjenjivim propisima.

Ako Kupac smatra da roba nije u skladu s ugovorom, treba kontaktirati Pružatelja i opisati problem, uz podatke koji omogućuju identifikaciju narudžbe. Fotografije ili drugi dokazi mogu pomoći u obradi zahtjeva, ali se njima ne smiju neopravdano uvjetovati zakonska prava potrošača.

Ovisno o okolnostima i zakonu, potrošač može imati pravo zahtijevati popravak, zamjenu, sniženje cijene ili raskid ugovora, uz ispunjenje zakonskih uvjeta.

Zakonska prava ne mogu se isključiti ili ograničiti ovim Uvjetima. Odredbe o dobrovoljnoj politici povrata ne zamjenjuju zakonska prava zbog nesukladnosti robe.

19. KNJIGE I AUTORSKA PRAVA

Ako se prodaju tiskane knjige, one se isporučuju u fizičkom obliku prema opisu i stanju navedenom u ponudi.

Kupnjom fizičke knjige Kupac stječe vlasništvo nad kupljenim primjerkom, ali ne stječe autorska prava na tekst, ilustracije, fotografije, dizajn ili druge zaštićene dijelove knjige.

Ako se nude vlastite publikacije, digitalne knjige ili drugi autorski materijali, dopuštena upotreba određuje se opisom proizvoda i odgovarajućim uvjetima licence.

Ništa u ovoj točki ne ograničava zakonska prava Kupca u pogledu povrata, nesukladnosti ili drugih prava koja se primjenjuju na konkretnu kupnju.

20. TORBE I DRUGI MODNI PROIZVODI

Opis svake torbe ili drugog modnog proizvoda, uključujući naziv marke, materijal, dimenzije, stanje proizvoda i druge važne karakteristike, navodi se u ponudi u mjeri u kojoj su te informacije dostupne i relevantne.

Ako se prodaje proizvod određene robne marke, njezin se naziv koristi radi identifikacije proizvoda. Osim ako nije izričito navedeno drukčije, prodaja ne znači da je Pružatelj službeni zastupnik ili ovlašteni distributer te marke.

Podrijetlo, autentičnost, stanje i eventualna ograničenja proizvoda moraju se prikazati istinito i u skladu s primjenjivim propisima.

Kupac zadržava sva zakonska prava u slučaju pogrešnog opisa, neautentičnosti kada je autentičnost bila obećana ili druge nesukladnosti robe.

21. PRIGOVORI POTROŠAČA

Potrošač može podnijeti pisani prigovor u vezi s kupljenim proizvodom, uslugom ili poslovanjem Pružatelja na sljedeće načine:

e-poštom: [petra.grobenski@gmail.com];
poštom: MP ENTERPRISE d.o.o., Ulica Velog Jože 22, 52100 Pula, Hrvatska.

U prigovoru je korisno navesti ime i prezime, kontaktne podatke, broj narudžbe ako postoji, opis problema i željeni način rješavanja.

Pružatelj će potvrditi primitak prigovora kada je to propisano i odgovoriti u roku određenom važećim propisima. Potrošaču se preporučuje sačuvati dokaz o slanju prigovora i odgovor Pružatelja.

Potrošač može koristiti i dostupne mehanizme izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova u skladu s primjenjivim pravilima. Informacije o nadležnim tijelima i dostupnim postupcima treba provjeriti prema aktualnom zakonodavstvu i prirodi spora.

22. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Pružatelj obrađuje osobne podatke u skladu s primjenjivim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), kada se ona primjenjuje.

Podaci se mogu obrađivati radi odgovaranja na upite, obrade narudžbi, naplate, dostave, ispunjavanja zakonskih obveza, rješavanja prigovora, zaštite pravnih interesa i drugih svrha navedenih u Politici privatnosti.

Ako se koriste newsletteri, analitički alati, oglašivačke platforme, kolačići ili drugi alati trećih strana, dodatne informacije o obradi podataka, pravnim osnovama, rokovima čuvanja, primateljima i pravima ispitanika bit će navedene u odgovarajućim pravilima privatnosti.

Detaljne informacije dostupne su u zasebnoj Politici privatnosti na Stranici.

Ova točka nije zamjena za zasebnu Politiku privatnosti.

23. KOLAČIĆI I TEHNOLOGIJE PRAĆENJA

Stranica može koristiti nužne kolačiće i, ovisno o implementaciji, analitičke, funkcionalne ili oglašivačke kolačiće i slične tehnologije.

Kada je za njihovu upotrebu potrebna privola, oni se neće postavljati prije dobivanja valjane privole, osim ako se primjenjuje zakonska iznimka.

Korisnik može upravljati svojim odabirima putem dostupnog alata za privole i postavki preglednika, u mjeri u kojoj su takve mogućnosti dostupne.

Vrste kolačića, svrhe, trajanje, treće strane i načini povlačenja privole bit će opisani u zasebnoj Politici kolačića.

24. VANJSKE POVEZNICE I USLUGE TREĆIH STRANA

Stranica može sadržavati poveznice na vanjske internetske stranice, trgovine, platforme za rezervacije, društvene mreže i druge usluge.

Takve stranice djeluju prema vlastitim uvjetima korištenja i pravilima privatnosti. Pružatelj ne upravlja njihovim sadržajem, dostupnošću ili poslovanjem, osim ako je izričito navedeno drukčije.

Prije kupnje, rezervacije ili dostave osobnih podataka putem vanjske stranice Korisniku se preporučuje pregledati njezine uvjete i pravila privatnosti.

Ova odredba ne isključuje odgovornost Pružatelja za vlastite obveze koje proizlaze iz zakona ili ugovora.

25. DOSTUPNOST I SIGURNOST STRANICE

Pružatelj nastoji osigurati uredan rad Stranice, ali ne jamči da će ona uvijek biti dostupna bez prekida, pogrešaka ili tehničkih poteškoća.

Stranica može povremeno biti nedostupna zbog održavanja, tehničkih problema, ažuriranja ili okolnosti izvan razumne kontrole Pružatelja.

Pružatelj može ažurirati, mijenjati ili ukloniti sadržaj i funkcionalnosti Stranice, uz poštovanje već sklopljenih ugovora i zakonskih obveza.

Ništa u ovoj točki ne ograničava zakonska prava potrošača ili odgovornost koju nije dopušteno isključiti.

26. ODGOVORNOST

Pružatelj nastoji objavljivati točne i ažurne informacije, ali ne jamči da će svaki urednički sadržaj u svakom trenutku biti potpun, aktualan ili prikladan za svaku individualnu situaciju.

Pružatelj nije odgovoran za samostalne odluke Korisnika donesene isključivo na temelju općih informacija sa Stranice, u mjeri u kojoj zakon dopušta takvo ograničenje.

Za proizvode i usluge koje pružaju treće strane odgovornost se utvrđuje prema ulozi relevantnog pružatelja, uvjetima ugovora i primjenjivom zakonu.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje ili ograničava odgovornost za prijevaru, namjerno postupanje, odgovornost koja se zakonom ne može isključiti ili obvezna prava potrošača.

27. VIŠA SILA

Pružatelj ne odgovara za kašnjenje ili nemogućnost ispunjenja obveza ako je to izravna posljedica okolnosti izvan njegove razumne kontrole, kao što su prirodne katastrofe, rat, poremećaji u javnim ili komunikacijskim mrežama, postupci nadležnih tijela ili drugi izvanredni događaji.

Pružatelj će, kada je razumno moguće, obavijestiti pogođene Kupce i poduzeti odgovarajuće mjere. Ova odredba ne ukida prava potrošača koja se primjenjuju u konkretnom slučaju.

28. IZMJENE OPĆIH UVJETA

Pružatelj može izmijeniti ove Uvjete radi promjena u poslovanju, ponudi, tehnologiji ili propisima.

Nova verzija objavljuje se na Stranici uz datum stupanja na snagu ili datum posljednje izmjene.

Izmjene se primjenjuju na buduće korištenje Stranice i buduće narudžbe od trenutka kada postanu primjenjive. Na već sklopljene ugovore primjenjuju se uvjeti koji su bili dio ugovora u trenutku njegova sklapanja, osim ako zakon ili valjan dogovor dopušta drukčije.

29. MJERODAVNO PRAVO I RJEŠAVANJE SPOROVA

Na ove Uvjete i ugovorne odnose primjenjuje se pravo Republike Hrvatske, uz primjenu prisilnih pravila koja se moraju primijeniti u konkretnom slučaju.

Ako je Kupac potrošač s prebivalištem u drugoj državi, odabir hrvatskog prava ne može ga lišiti zaštite koju mu pružaju obvezne odredbe prava koje bi se inače primjenjivalo prema relevantnim pravilima međunarodnog privatnog prava.

Strane će nastojati eventualne sporove riješiti mirnim putem. Ako to nije moguće, nadležnost suda određuje se prema primjenjivim propisima.

30. ZAVRŠNE ODREDBE

Ako se neka odredba ovih Uvjeta pokaže nevaljanom ili neprovedivom, to neće automatski utjecati na valjanost ostalih odredbi, osim ako iz okolnosti ili zakona proizlazi drukčije.

Ako Pružatelj u pojedinom slučaju ne ostvari neko pravo iz ovih Uvjeta, to se samo po sebi ne smatra odricanjem od tog prava u budućnosti.

Ovi Uvjeti čine opći okvir za korištenje Stranice i ponudu Pružatelja. Za pojedinu kupnju mogu se primjenjivati dodatne informacije ili posebni uvjeti, pod uvjetom da su Kupcu pravodobno i jasno predočeni i da nisu protivni prisilnim propisima.

31. KONTAKT

Za pitanja o ovim Uvjetima, narudžbama, proizvodima, uslugama ili prigovorima možete kontaktirati:

MP ENTERPRISE d.o.o.
Ulica Velog Jože 22
52100 Pula, Hrvatska
OIB: 56126323169

VAT: HR56126323169
E-adresa: [petra.grobenski@gmail.com]